Política de Privacidad
Contenido
- Identidad del responsable del tratamiento
- Datos personales que recolectamos
- Finalidades del tratamiento
- Base legal del tratamiento
- Cesión y transferencia de datos
- Tiempo de conservación
- Derechos del titular de los datos
- Cookies y tecnologías similares
- Medidas de seguridad
- Menores de edad
- Modificaciones a la política
- Contacto
1. Identidad del responsable del tratamiento
BD MAX SAS (en adelante “Subastas Online”, “nosotros” o “la empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio web subastas-online.com.
Datos de contacto:
- Razón social: BD MAX SAS
- CUIT: 33-71585657-9
- Domicilio: Av. Bartolomé Mitre 1276, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, CP B1604AKR, Argentina
- Correo de contacto para temas de privacidad: contacto@subastas-online.com
Esta política se rige por la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario, y la normativa complementaria emitida por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Datos personales que recolectamos
- Datos identificatorios: nombre, apellido, DNI o CUIT cuando corresponda
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, domicilio postal
- Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña almacenada de forma encriptada
- Datos de transacción: historial de pujas, compras, ventas, montos, medios de pago utilizados
- Datos de pago: Subastas Online no almacena datos de tarjetas ni claves bancarias. Los pagos con Mercado Pago los procesa Mercado Pago. En las transferencias directas al vendedor, guardamos el comprobante que sube el comprador, visible solo para el comprador, el vendedor de ese pedido y la administración del sitio
- Datos de cobro de los vendedores: titular, banco y CBU o alias que cada vendedor carga para recibir los pagos, y que se muestran al comprador de sus productos
- Documentos de verificación de los vendedores (DNI, CUIT y constancias): se guardan fuera del acceso público y solo los ve la administración del sitio
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
- Crear y administrar la cuenta del usuario
- Procesar pujas, compras y ventas
- Gestionar pagos y facturación
- Enviar notificaciones operativas
- Atender consultas y reclamos
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma
- Mejorar el funcionamiento del sitio mediante análisis estadísticos agregados
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se realiza con el consentimiento libre, expreso e informado del usuario, prestado al registrarse y al aceptar esta política. Adicionalmente, ciertos tratamientos se realizan en cumplimiento de obligaciones legales (facturación, registros contables) o por interés legítimo del responsable (prevención de fraude).
5. Cesión y transferencia de datos
Subastas Online puede ceder datos personales a:
- Mercado Pago, para el procesamiento de pagos
- El vendedor de cada operación, que recibe los datos de contacto y de envío del comprador necesarios para completarla; y el comprador, que ve los datos de cobro del vendedor para pagarle
- Proveedores de servicios logísticos, cuando corresponda
- Autoridades judiciales o administrativas, ante una orden formal
Los datos no se ceden a terceros con fines comerciales ni publicitarios sin consentimiento adicional del titular.
6. Tiempo de conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa y por el plazo adicional que exija la normativa fiscal, contable y comercial argentina, en general diez años desde la última operación.
7. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 25.326, el usuario tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales tratados
- Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos o desactualizados
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal
- Oposición: oponerse al tratamiento para finalidades específicas
Para ejercer estos derechos, escribir a contacto@subastas-online.com indicando el derecho a ejercer. Subastas Online responderá dentro de los diez días hábiles desde la recepción.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias de los titulares de datos en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2°, CABA.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para mantener la sesión, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones.
9. Medidas de seguridad
Subastas Online aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación, incluyendo conexiones cifradas HTTPS, almacenamiento seguro de contraseñas y monitoreo de accesos administrativos.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Los usuarios declaran ser mayores de edad al registrarse. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla.
11. Modificaciones a la política
Subastas Online puede actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en el sitio con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio implica aceptación de las modificaciones.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: contacto@subastas-online.com
